Política de Privadesa
Última actualització: 26 de març de 2026
A SLB Devices, valorem la teva privadesa i ens comprometem a protegir les teves dades personals. Aquesta Política de Privadesa explica com recopilem, utilitzem i protegim la teva informació quan visites el nostre lloc web slbdevices.com.
1. Responsable del Tractament
El responsable del tractament de les dades recollides a través d'aquest lloc web és:
-
Nom Comercial: SLB Devices
-
NIF/CIF: B67960757
-
Domicili: Bailen 71 bis 4o 1a
-
Email de contacte: info@slbdevices.com
2. Dades que Recopilem
Depenent de com interactuïs amb nosaltres, podem recopilar les dades següents:
-
Dades d'Identificació: Nom, cognoms i DNI (en cas de facturació).
-
Dades de Contacte: Correu electrònic, número de telèfon i adreça d'enviament/facturació.
-
Dades Tècniques: Adreça IP, tipus de navegador, ubicació aproximada i comportament de navegació (a través de galetes).
-
Dades de Pagament: No emmagatzemem dades de targetes de crèdit; aquestes es processen de forma segura a través de les nostres passarel·les de pagament (Stripe, PayPal, etc.).
3. Finalitat del Tractament
Utilitzem la teva informació per a les finalitats següents:
-
Gestió de comandes: Processar compres, enviar productes i gestionar devolucions.
-
Atenció al client: Resoldre dubtes a través dels nostres canals de suport.
-
Comunicacions comercials: Enviament de butlletins (newsletter) i ofertes, sempre que hagis donat el teu consentiment explícit.
-
Millora del lloc web: Analitzar l'ús de la web per optimitzar l'experiència de l'usuari.
4. Base Legal per al Tractament
Tractem les teves dades basant-nos en:
-
L'execució d'un contracte: Necessari per enviar-te els productes que compris.
-
El teu consentiment: Per a l'enviament de màrqueting o l'ús de galetes no essencials.
-
Interès legítim: Per garantir la seguretat de la nostra web i prevenir fraus.
5. Termini de Conservació de les Dades
Mantindrem les teves dades personals només durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides, o mentre existeixi una obligació legal (com els registres fiscals que solen ser de 5 a 10 anys).
6. Destinataris de les Dades
No venem ni lloguem les teves dades a tercers. No obstant això, compartim informació amb proveïdors de serveis essencials:
-
Empreses de transport: Per lliurar les teves comandes.
-
Passarel·les de pagament: Per processar transaccions segures.
-
Proveïdors tecnològics: Allotjament i serveis d'analítica (com Google Analytics).
-
Obligació legal: Quan siguem requerits per autoritats judicials o administratives.
7. Els teus Drets
Com a usuari, tens dret a:
-
Accedir a les teves dades personals.
-
Rectificar dades inexactes.
-
Suprimir les teves dades quan ja no siguin necessàries.
-
Oposar-te al tractament de les teves dades per a fins de màrqueting.
-
Portabilitat: Sol·licitar el lliurament de les teves dades en un format estructurat.
Per exercir aquests drets, envia un correu electrònic a [Insereix Email] amb l'assumpte "Protecció de Dades".
8. Seguretat de les Dades
Implementem mesures tècniques i organitzatives (com el xifratge SSL i tallafocs) per protegir la teva informació contra accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
9. Galetes (Cookies)
Utilitzem galetes per millorar la teva experiència. Pots consultar els detalls tècnics i configurar les teves preferències a la nostra Política de Galetes.
10. Canvis en la Política
Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta mateixa pàgina.